从做家务到管养老,北京“家政+养老”到底不一样在哪?
从做家务到管养老,北京“家政+养老”到底不一样在哪?
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都说养老护理员是老人的“干儿子”“干女儿”。可如果有一天,由家政阿姨变成了这个“干女儿”,你敢让她进门吗?近期,微信朋友圈里的一篇文章,引起人们对“家政+养老”服务的讨论。北京自今年春节前夕启动“家政+养老”服务试点以来,已有不少居家老年人受益。然而,对于新生事物,一些老年人及其家属却总有疑虑:家政服务员能够胜任养老服务吗?
相较于普通的家政服务,“家政+养老”有何不同之处?这项服务能否满足老年人的服务需求?带着这些问题,记者进行了探访。
在西城区一位老人家里,家政服务员正在打扫卫生居家养老新变化:家政阿姨给老人上门助浴
上周,家住朝阳区农光里的失能老人宋奶奶享受了一次“特殊”的上门助浴服务。说特殊,是因为上门助浴的,不是传统的助浴师,也不是养老护理员,而是身穿红色工服的京东家政服务人员。
虽然是家政服务人员为老人助浴,但在专业性上却一点也不含糊。开始助浴前,家政服务人员准备好洗浴用的工具,然后为老人测量血压、体温,进行身体评估。准备完毕后,才将老人转移到浴室开始助浴。家政服务人员介绍,他们总结了“备评洗擦收”五步助浴法,即准备、评估、洗头、擦身、收纳。到“洗”的环节时,已是全套流程的第三步。
在服务过程中,家政服务人员一边助浴,一边轻声细语地与老人交流。看到老人舒服的样子,一旁的家属也长舒一口气。“照顾老人最难的就是洗澡,一个人根本应付不过来。”老人的外孙女李女士说道。
宋奶奶今年98岁,常年由李女士照顾。之所以这样安排,是因为老人的几个子女也都七八十岁,到了需要别人照顾的年纪。李女士虽然是孙辈,但也已经五十多岁,许多事情力不从心。“伺候老人吃饭什么的还好,最难的就是洗澡。”李女士说,她一般一周或十天给老人洗一次澡,每次洗澡,都得先把老人从床上抬到轮椅上,再从轮椅上转移到浴凳上 ...
35岁的张敏,是京东家政助浴课程的培训老师。护理专业毕业的她,曾是北京某三甲医院的护士,后来又在养老一线工作多年。作为一名助浴师,她已经服务了上千位老人,其中最年长的老人已经106岁。这样一位行业资深人士,也选择从事“家政+养老”服务,让许多人多少感到意外。
“传统的家政服务只会打扫屋子,养老护理员只能照顾老人,而我们可以一站式地满足老人的整体服务需求。”她认为,“家政+养老”服务人员既不是单纯的保洁员,也不是单纯的养老护理员,而是一种复合型技能人才。“于我个人成长而言,这是一条很新的赛道。”
当前 ...